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* AS 접수시 제공되는 양식의 정보를 꼭 입력해 주세요.
- AS 접수양식은 첨부파일로 다운로드 가능합니다
* 추가적인 문의가 있으신경우 게시판에 문의를 남겨주세요.
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* AS접수시 증상등의 이미지를 첨부해 주시면 원활한 진행이 가능합니다.
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AS 접수전 아래 링크페이지를 꼭 확인 부탁드립니다.
나의 고장증상 체크하기
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AS진행 안내입니다.
1. AS가 필요한 상품을 자사 주소지로 택배발송(현불)하여 주시면 순차적으로 AS진행이 가능합니다.
- 주 소 지 : 경기도 김포시 양촌읍 황금로 324번길 21-2 (주)하이드림엘씨디
- 받는사람 : AS접수팀
- 연 락 처 : 070-4230-7508
2. AS진행은 접수완료된 순서대로 순차적 진행이 됩니다.
- 접수시 '부족한 정보가 있는경우' 또는 '상품이 도착하지 않은경우'에는 별도로 연락드릴수 있습니다.
3. 비용이 청구되지 않는 무상 수리건의 경우 접수 후 별도의 안내 없이 수리가 즉시진행됩니다.
비용이 청구되는 유상 수리건의 경우 즉시진행되지 않고 담당자의 견적 안내 문자 또는 연락이 진행됩니다.
* 유상AS의경우 입금 확인 후 수리가 진행되는점 꼭 인지하여 주시기 바랍니다.
4. 기본 발송은 택배발송 진행되며 택배 발송시 1~2일정도의 배송시간이 소요됩니다.
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