PC제품군의 네트워크 드라이버(Win10) 설치 관련 공지입니다.

현재 모든 PC제품은 출하전 테스트를 위해 최근버젼의 Win10 을 설치하여, 테스트 및 검수과정을 거치고 있습니다.

고객사에서 OS 변경을 위해 재설치를 하는 경우가 있는데, 

이경우 네트워크 드라이버 관련한 사전 안내입니다.

주의사항 

i5-6세대 이상  /  (8, 10, 11세대 포함)

윈도우 운영체제 빌드버전이 낮을 경우 제품에서는 네트워크 드라이버(인텔 칩셋) 설치가 불가합니다.

(WIN10 PRO , WIN 10 LTSB VALUE 와 같은 낮은 버젼)

자사 모델의 i5-6세대 이상 메인보드에는 최근 사양의 랜 칩셋이 장착되어 있어 

OS 빌드가 구형 버젼일 경우에는 드라이버를 잡지 못하는 상황이 발생합니다.

(단, 최근버젼의 윈도우 운영체제 빌드에서는 정상 작동)

이에 따라 사전 안내를 드리오니

WIN10 PRO , WIN 10 LTSB VALUE 와 같은 

낮은 빌드버전의 윈도우를 사용중인 고객님들은 최근버젼의 윈도우를 재설치하여 사용해주시기 바랍니다.

관련하여 세부적인 설명이 필요할 경우에는 

당사 고객지원실로 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

(주)하이드림엘씨디

제품상담문의 영업팀 / 032-518-1070
기술문의 AS 고객지원실 / 070-4230-7508